Información previa a la contratación | d4dcomunicacion

Información previa a la contratación

Estas condiciones generales de contratación (en adelante las “Condiciones Generales”) regularán expresamente el acceso, utilización y las relaciones comerciales entre el usuario (en adelante el “Cliente”) y la agencia de marketing online d4dcomunicacion.com accesible en el sitio web https://www.d4dcomunicacion.com (en adelante el “Sitio Web”), a través del cual éste formaliza la contratación de los Servicios ofrecidos en dicha tienda, propiedad de Miguel Jesús Asensio Martos (en adelante la “Empresa”), con NIF 23297583Y y dirección en C/ Plaza Nueva s/n, Comercial Km.0 – Local 2-18, 04600, Huércal-Overa (Almería).

Estas Condiciones Generales permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través de d4dcomunicacion.com. La Empresa se reserva la facultad de sustituir en cualquier momento tanto las Condiciones Generales como todos aquellos avisos legales y reglamentos de uso recogidos en d4dcomunicacion.com y que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones Generales aquí recogidas. El Cliente estará sujeto a las Condiciones Generales vigentes en el momento de realizar su pedido. Su vigencia temporal coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. Las Nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición del Cliente.
Cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relativa a la contratación online de los Servicios, puede hacerse a través de la dirección de correo electrónico hola@d4dcomunicacion.com

1. INTERVINIENTES Y OBJETO DE LOS SERVICIOS.

1.1 Tendrán la consideración de “Cliente” aquellas personas físicas que sean mayores de edad y dispongan de documento de identificación (D.N.I.) o personas jurídicas que acrediten adecuadamente su condición y acepten las presentes Condiciones Generales. Queda expresamente prohibida la contratación de los Servicios en d4dcomunicacion.com, por parte de menores de edad o por usuarios que no cumplan los requisitos previstos en las presentes Condiciones Generales.

1.2. La Empresa será con quien el Cliente formalice su pedido, y será con quien se entenderá celebrada la contratación de los Servicios solicitados.

1.3. Los Servicios ofrecidos en d4dcomunicacion.com tendrán por objeto el desarrollo, por parte de la Empresa, del servicio contratado bajo las condiciones especificadas en las características del mismo, visibles antes de la contratación. Dichas especificaciones serán implementadas por la Empresa o por el propio Cliente utilizando la plataforma de gestión que le será facilitada en la dirección el dominio contratado para tal efecto. Una vez que el Cliente realice la contratación de una proyecto, dispondrá de los datos básicos de la misma en los diferentes apartados del área de administración

2. ACCESO Y UTILIZACIÓN DE d4dcomunicacion.com

2.1 El acceso y uso de d4dcomunicacion.com tiene carácter libre y gratuito.

2.2 Para la contratación de los Servicios de la Empresa a través de d4dcomunicacion.com, el Sitio Web solicitará a los usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Clientes deberán cumplimentar el formulario electrónico que en cada momento aparezca en d4dcomunicacion.com siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. En dicho proceso de registro se deberán facilitar, siempre y únicamente, datos exactos y verdaderos.

2.3 El Sitio Web enviará a la cuenta de correo electrónico que el Cliente haya designado al efecto la confirmación del registro. El nombre de usuario y la contraseña son elementos habilitadores para acceder y efectuar la contratación de los Servicios ofrecidos en d4dcomunicacion.com y tienen carácter confidencial, personal e intransferible. El nombre de usuario no podrá ser modificado por el Cliente, pero si la contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez. El Cliente será responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de la contraseña, no pudiendo ceder su uso a ningún tercero, ya sea temporal o permanente, ni a permitir en ningún caso su utilización por ningún tercero.

2.4 Todas las contrataciones de Servicios realizadas a través de d4dcomunicacion.com, previa identificación y autenticación, a través del nombre de usuario y contraseña que fuese suministrado, se considerarán válidamente realizadas por el Cliente, y serán vinculantes. En consecuencia, el Cliente será el responsable en exclusiva de cualesquiera contratación de los Servicios a través de d4dcomunicacion.com por parte de cualquier tercero que haga uso de su usuario y contraseña. La realización de pedidos desde d4dcomunicacion.com por parte de un menor de edad que falsee la información de registro, se entenderá realizada bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

2.5. La utilización de d4dcomunicacion.com y/o la contratación de cualquiera de los Servicios, suponen la aceptación como Cliente, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales. Si decide no aceptar las presentes Condiciones Generales y/o, en su caso, las Nuevas Condiciones, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar d4dcomunicacion.com. La puesta a disposición y el uso de d4dcomunicacion.com por parte del Cliente se entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento por parte de éste de los términos recogidos en las presentes Condiciones Generales.

2.6 La relación jurídica derivada del registro como Cliente de d4dcomunicacion.com tiene una duración indefinida. Cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de la formalización de pedidos con anterioridad a la terminación de la relación. El Cliente podrá ejercitar unilateralmente el derecho de terminación mediante comunicación a la Empresa a la dirección de correo electrónico hola@d4dcomunicacion.com

3. INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS OFERTADOS.

3.1. Los Servicios ofertados en d4dcomunicacion.com, junto con sus características esenciales y precio se describen en la Zona de Productos y Servicios del Sitio Web. Además del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de otros gastos, si los hubiese. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. La Empresa se reserva el derecho a decidir en cada momento, los Servicios que se contengan y se ofrezcan a los Clientes a través de d4dcomunicacion.com. De este modo, la Empresa podrá en cualquier momento añadir nuevos Servicios a los incluidos en d4dcomunicacion.com, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos Servicios se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo la Empresa se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualquier Servicios ofrecido en d4dcomunicacion.

3.2. Podrá realizarse por cada operación de compra la contratación de uno o más productos o servicios por cuenta de cliente.

4. PRECIOS.

4.1. Los precios de los Servicios se muestran siempre en Euros no incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes. Si la Empresa identifica un error manifiesto en el precio de los Servicios, informará al Cliente y éste tendrá la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o, en su defecto, cancelarlo.

4.2. Los precios mostrados en d4dcomunicacion.com son de aplicación exclusivamente a los Servicios ofrecidos a través de dicho Canal y durante el tiempo que permanezcan publicados. La Empresa se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en d4dcomunicacion.com en el momento de la realización el pedido correspondiente. Los precios publicados en d4dcomunicacion.com pueden diferir y ser distintos de los precios de los mismos Servicios ofrecidos por la Empresa a través de otros canales de venta.

4.3. El coste de los gastos de envío para los productos físicos no están incluido. El precio de los gastos de envío, con una tarifa estándar 24/48 horas será de 5.95€ IVA Incluido, realizando solamente envíos a la península, excluyendo Ceuta, Melilla, Islas Canarias e Islas Baleares.

5. FORMA DE PAGO.

5.1 Para proceder al pago, el Cliente deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la página correspondiente de d4dcomunicacion.com. El pago del precio de los Servicios sólo podrá realizarse mediante las tarjetas de crédito o débito u otras formas de pago que en cada momento se indiquen en la correspondiente página. Dichos medios de pago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de contratación iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la contratación de los Servicios solicitados. El cargo del precio de los Servicios, así como de cualesquiera impuestos que resulten de aplicación, se hará en el momento de formalizar el pedido.

5.2. Como sistema de pago electrónico, la Empresa tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico. En ningún caso se almacenarán los datos proporcionados por los Clientes a través de la pasarela de pago, y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.

5.3. La Empresa se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario, y la contraseña, y por tanto el acceso a d4dcomunicacion.com, de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con la Empresa o bien no realicen acceso alguna a la plataforma en un periodo superior a 2 meses, siempre y cuando no haya contratado ningún servicio de d4dcomunicacion.

6. DESISTIMIENTO DE LOS PEDIDOS.

El Cliente tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través de d4dcomunicacion.com, y por tanto, si no queda satisfecho con los datos proporcionados podrá pedir la devolución de su dinero.

6.1. Como motivos de devolución sólo se entiende como aceptable el hecho de que una vez hecho el pago, no desee seguir con el proceso de desarrollo de su producto por cuestiones de falta de entendimiento con el equipo, siempre y cuando no se hayan realizado labores de desarrollo.

6.2. En ese caso, d4dcomunicacion.com le realizará el abono que hiciese para tal proyecto de la misma forma en que se realizó el pago.

6.3. No se realizará devolución de los servicios contratados una vez se hayan finalizado y se ajusten a las características contratadas.

6.4. Una vez aprobado el diseño del proyecto, se entenderá como aceptado y no se devolverá el dinero.

7. GARANTÍAS.

Aquellos defectos que sean notificados a la Empresa por parte del propio Cliente, deberán ser subsanados por ésta sin coste adicional alguno para el Cliente.

8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

La Empresa no puede garantizar la continuidad técnica de d4dcomunicacion.com ni de sus productos, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que d4dcomunicacion.com y sus productos estarán disponibles o accesibles el cien por cien del tiempo. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en d4dcomunicacion.com o en el servidor o el de sus productos desde el que se suministra.

9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

El tratamiento de los datos personales por parte de la Empresa se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente.

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